Mattie est devenue membre de notre équipe en 2019. Elle joue un rôle de soutien essentiel avec un fort accent sur l'organisation et les systèmes. 

En tant que personne-ressource pour tous les clients, elle est extrêmement efficace pour répondre  aux questions et mettre à jour les profils des clients. Elle planifie et confirme les rendez-vous, assiste les tâches quotidiennes du bureau et travaille directement avec les clients pour assurer une expérience de service mémorable.